2020-09-30

一般企业文化怎么做?

分享|苏州吞象文化
来源|扫地僧和吞不下

掌握扫地僧的企业文化建设三步曲,企业文化建设方案就能落地了

 

企业文化建设总的来讲是一个庞杂的体现,但总计起来也并非遥不可及,尤其是一些中小企业 企业文化建设出于起步阶段,也需要简明扼要,具有操作性的方案,便于企业起步

 

建设1.0 版本的企业文化体系,也就是企业文化中最初级版本,大企业的HRD可以绕行了,本文章不适合

 

有了1.0版本之后再随企业发展逐步升级,所以今天扫地僧就分享给大家干活,三步建立 企业文化体系。

 

 

扫地僧独创的企业文化“三步曲”

 

第1步:看得见;扫地僧曾在人力资源圈子活动的中更企业的HR聊天,很多企业其实有一些 企业文化的东西,但都是作为文件放柜子睡大觉,员工根本不知道还有企业文化这回事,所 以,企业文化建设第一步就要求员工看得见,这个看的见的东西包括企业三观(使命、愿景、 价值观)一定要作为员工入职培训或后续持续学习的组成部分,同时企业还需要有《企业文化 手册》、企业之歌、企业报刊杂志、企业VI/SI的诠释等等,同时我们也会在很多企业的宣 传、广告甚至是厂区、墙上看到宣传的口号和标语,总之,这些都是为了保证员工日常生活中 眼球能够触达,我们总结为看得见,这对于HR来说并不难,企业文化的总结要确保员工能够 看到、锁到柜子里的文件都不叫文化。

 

第2步:摸得着;我看着后企业如果不作为,不让员工感受到企业文化的存在,那么这样的企 业文化一定会让员工感觉企业”天天喊口号,下来就放空炮“的感觉,就是企业文化是需的, 没有群众基础,比如有点企业提倡'尊重人才',可是企业连基本的员工社保、健康体检,基本 的休假政策都没有,员工会相信你尊重人才的文化嘛,一定会鄙视企业喊口号,又比如有的企 业说'客户就是上帝',可是的需求、客户的投诉都爱理不理,甚至一个投诉处理一个星期没有 结果,客户和员工会相信你们公司'客户就是上帝'的价值观嘛?总之,这个摸得着就是要然员 工能够感受到企业文化的存在,如企业内部的文化活动、企业薪酬待遇与绩效考核、企业的福 利政策、企业内部竞争机制、甚至是客户体验活动、质量目标等等让员工能够感受得到遵循企 业文化行为的价值所在,这样员工就能”摸得着“,能感受到企业文化的真实存在。

 

第3步:能入心;第三部最为重要,就是让员工感受到遵循企业文化价值指引带来的荣誉感, 会主动参与到维护企业文化价值的行动中来,这就需要企业HR做体验设计,比如我们前端时 间看到阿里巴巴的马云到沙漠中视察”蚂蚁森林“的情况,这就是阿里巴巴社会价值的体系, 对环境尊重的体现,这个设计就包含了企业员工、用户共同维护尊重保护环境的社会价值观, 这样的活动让员工、让客户感觉到自己价值的放大和外延,感觉非常有意义,而其会因此而自 豪,确实,茫茫森林里看到一片绿洲,心里作何感想?你会感觉到力量的存在。因此,作为企 业HR一定要做好文化融入设计,比如社区行动计划、对环境与气候关注的俱乐部、社会公益 行动(如对弱势全体的关注)、甚至是企业员工的关怀计划、困难员工互助平台设计等等。让 员工参与并且达成员工自发参与,主动参与企业文化的宣导,甚至在出现个别员工行为与企业 文化倡导不符的时候站出来”主持公道“,维护企业文化,这样的企业文化建设就真正做到” 能入心“,当做到这一步,老板一定会感觉到企业员工的战斗力,每一个员工都元气满满,一 股能力勃然而生,一定会将HRD叫到办公室宣布”加鸡腿“的。

 

 

企业文化建设一在传播,二在体验,三在融入,这三步的关键在制度+行动+社会融入 以上就是企业文化三步曲文化建设

 

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